cap ral 0
Friday, May 30, 2025
хуже провайдера ещё не встречал. тех поддержки ни какой нет. техник идёт 6-7 дней. отключают интернет при задолжности по телефону в 300 руб, то есть совершенно по другому договору и заключённому с другим лицом. Устроили монополию в Переделкино ближнее ни кого не пускают и качество сервиса ожидаемо падает с каждым годом все ниже и ниже. если есть выбор то лучше обходите стороной.
ЭР-Телеком Холдинг
Monday, June 2, 2025
Здравствуйте. Грустно слышать, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, все подробности в личные сообщения сообщества http://vk.me/domru. Постараемся разобраться в ситуации и помочь.
Liana Dapina 0
Friday, May 23, 2025
У вас ошибка в слове вычислить в пуш уведомлении. Edited
ЭР-Телеком Холдинг
Monday, May 26, 2025
Здравствуйте. Спасибо за вашу внимательность. Как можно скорее всё проверим и исправим.
Mor Rioghain 4
Tuesday, April 1, 2025
Вроде как интернет провайдер, но интернет не работает. есть подозрения что это какая-то пародия или локальный мем. в чем смысл существования компании. - загадка.
ЭР-Телеком Холдинг
Wednesday, April 2, 2025
Здравствуйте. Если у вас не работает интернет, то сообщите об этом в чат приложения, чтобы мы смогли проверить работу сети по вашему адресу и устранить причины.
Forsi 1
Tuesday, May 13, 2025
пользовались ринетом на протяжении 3 лет и это было не идеально, но терпимо, после его соединения с домом ру (о котором нас никто не спрашивал) интернет стал в два раза хуже. Далее ситуация, мы сидим второй день без интернета, я пытался позвонить в поддержку, но мне автоответчик сказал, что "таких данных в нашей системе нет), каких данных, вы стебётесь? я с человеком ещё не поговорил. В итоге дописался до поддержки в которой меня кормят завтраками, мол "скоро всё починим", ага, верим... Edited
ЭР-Телеком Холдинг
Thursday, May 15, 2025
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если проблемы в работе услуг сохраняются, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения сообщества http://vk.me/domru. Проверим работу коллег и поможем вам.
Oleg F 4
Monday, February 2, 2026
чат в поддержкой но умеет брать номер договора из приложения. сам чат глючит, закрывается без возможности туда войти пока с другой стороны не отключат чат. ну а учитывая плохое качество услуг вы будете часто страдать. Edited
ЭР-Телеком Холдинг
Wednesday, April 9, 2025
Здравствуйте, Олег. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите нам в чат или в личные сообщения сообщества http://vk.me/domru. Проведём диагностику и постараемся устранить причины плохой работы интернета.
more reviews